개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

• 필수: 이름, 이메일(아이디), 전화번호, 비밀번호
• 결제 시: 결제 승인 정보(거래번호, 결제수단, 금액) — 결제대행사(KG이니시스)를 통해 처리
• 서비스 이용 시 자동 수집: 서비스 이용기록, 접속 로그

2. 프로그램(소프트웨어) 이용 시 수집하는 기기·기술 정보

라이선스 인증 및 부정 사용 방지를 위해, 이용자가 설치·실행하는 프로그램으로부터 다음의 기기 식별 정보가 자동으로 수집·전송될 수 있습니다.

• 외부 IP 주소(공인 IP) 및 내부 IP 주소(사설 IP)
• 기기(데스크톱) 이름
• 하드디스크 시리얼 번호(저장장치 고유식별자)
• MAC 주소(네트워크 어댑터 고유식별자)
• 프로그램 버전, 실행·접속 일시 등 이용 로그

위 정보는 라이선스 보유 기기 식별, 동시 사용 대수 제한, 비정상·부정 이용 탐지 및 차단, 기술 지원의 목적으로만 이용됩니다.

3. 개인정보의 수집·이용 목적

• 회원 식별 및 본인 확인, 계정 관리
• 소프트웨어 구독·결제·다운로드 등 서비스 제공
• 라이선스 인증 및 부정 사용(불법 복제·동시 접속 등) 방지
• 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
• 아이디·비밀번호 분실 시 본인 확인

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 결제 처리를 위해 결제대행사 (KG이니시스)에 결제에 필요한 최소한의 정보가 제공될 수 있습니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 결제 처리 업무를 KG이니시스에 위탁합니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 회원탈퇴를 통해 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

• 책임자: 김도연
• 연락처: 010-9922-4178
• 이메일: ceo@ynex.kr